top of page

Polityka prywatności

  1. Dane uzyskane w wyniku procesu rejestracyjnego lub podczas składania zamówienia wykorzystywane są jedynie do realizacji zamówień Klienta lub przesyłania materiałów informacyjnych i reklamowych.

  2. Sklep ma obowiązek zachowania poufności danych osobowych oraz zachowania wszelkiej staranności przy ich ochronie

  3. Dane osobowe zebrane przez Sprzedającego nie są przekazywane żadnym innym podmiotom nieuprawnionym

  4. Dane adresowe przekazywane są do firm przewozowych tylko i wyłącznie w celu transportu zamówionych Towarów

  5. Wszystkie formularze służące do wpisywania danych osobowych umieszczone są w bezpiecznym obszarze serwisu

  6. Korzystanie z niektórych opcji, takich jak śledzenie statusu zamówienia, historia zakupów itp. wymagają wcześniejszej Rejestracji

  7. Klientom w każdej chwili przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, a także możliwość ich aktualizacji lub usunięcia po zrealizowaniu zamówienia

  8. Podczas rejestracji lub składania zamówienia bez rejestracji, należy podać poprawne i prawdziwe dane, gdyż w przeciwnym razie zamówienie nie będzie mogło zostać właściwie zrealizowane

  9. Rejestracja lub składanie zamówienia bez rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Sklep danych osobowych (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) w celu realizacji zamówienia dokonanego w Sklepie

  10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia realizację zamówienia

  11. W czasie przeglądania strony Sklepu, automatycznie gromadzone są pliki cookies, przekazujące informacje o sposobie korzystania z witryny w celu zapewnienia maksymalnej wygody wszystkich użytkowników (w tym Kupujących) i poprawy jakości obsługi Klienta (zapamiętywanie preferencji i ustawień na stronie, zbieranie anonimowych danych dla celów reklamowych i statystycznych)

  12. Użytkownik może zrezygnować z plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, jednak może to uniemożliwić korzystanie z wszystkich funkcji witryny

Regulamin

  1. Sprzedający – Firma „ZNAK2014 KATARZYNA KORSAKOV” z siedzibą w Warszawie.

  2. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresami: https://www.znak2014.com/blank-3.

  3. Kupujący / Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka, dokonująca Zamówienia lub zarejestrowana na stronie Sklepu.

  4. Konsument - osoba w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego.

  5. Zamówienie – zestaw Towarów wybranych przez Kupującego z asortymentu Sklepu i potwierdzonych przez Kupującego zgodnie z Regulaminem.

  6. Towar / Produkt - produkty oferowane przez Sprzedającego do sprzedaży detalicznej w Sklepie.

  7. Walory filatelistyczne - towary używane/nowe (znaczki).

  8. Cena – cena brutto Towaru umieszczona obok informacji o Towarze, nie uwzględniająca Kosztów dostarczenia Towaru.

  9. Koszty wysyłki/Koszty dostawy – koszty ponoszone przez Klienta w celu wysłania Zamówienia przez Sklep na wskazany przez niego adres.

  10. Przelew bankowy – płatność realizowana przez Klienta w banku lub na poczcie w tradycyjny sposób.

  11. Szybki przelew internetowy - płatność realizowana przez Klienta poprzez system płatności on-line (Przelewy24).

  12. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu (Kodeks Cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

Zasady dotyczące reklamacji 

  • Sklep zobowiązany jest do wydania towaru bez wad. Na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym, Klient może żądać naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad lub obniżenia ceny towaru. Przy spełnieniu przesłanek określonych w Kodeksie Cywilnym Klient może również odstąpić od umowy sprzedaży. W przypadku wymiany lub odstąpienia od umowy Klient powinien odesłać towar na adres:

    Znak 2014

PL

Warszawa

ul. Ludwika Kondratowicza 11 LU 1, 03-242 Warszawa

  • O chęci dokonania reklamacji trzeba jak najszybciej poinformować załogę sklepu Znak 2014 - telefonicznie lub e-mailem w terminie do 14dni liczone od dnia otrzymania przesyłki. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu z opisem reklamacji. Sklep niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego (paczka ekonomiczna), Sklep zwraca po rozpatrzeniu reklamacji.

bottom of page